Vítáme Vás, můžete se vytvořit účet. 5r175r

Cart 1b5x23

product (empty)

Košík je prázdný

' + (data.cname!='Nezařazeno' && data.cname!='Nezařazené' ? '

'+data.cname+'

' : '') + '

'; }, parse: function(data) { var mytab = new Array(); for (var i = 0; i < data.length; i++) mytab[mytab.length] = { data: data[i], value: data[i].pname }; return mytab; }, extraParams: { ajaxSearch: 1, id_lang: 6 } } ) .result(function(event, data, formatted) { $('#search_query_top').val(data.pname); document.location.href = data.product_link; }) }); // ]]>

Termín obdržení zásilky
Česká pošta	Středa 11.06
PPL	Středa 11.06
Osobní odběr	Čtvrtek 12.06
Termíny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle zvoleného typu platby. O Průběhu zásilky Vás budeme informovat e-mailem.
Při nákupu většího množství produktů negarantujeme dodání do zobrazeného data

Management kvality a výkonnosti 3md3s

23 %

225 Kč 295 Kč

Odesíláme do 3 až 5 dní

Sleva až 70% u třetiny knih

Popis knihy

Prof. Ing. Zdeněk ČASTORÁL, DrSc. se ve své současné pedagogické a vědecké činnosti zabývá problematikou managementu, inovací, kvality a výkonnosti organizací. K těmto a dalším otázkám publikoval přes 185 vědeckých prací (včetně 9 knižních monografií) a je autorem 36 vynálezů, na které mu byly uděleny patenty a autorská osvědčení. Zpracoval řadu studijních materiálů a několik učebnic. Velký počet prací, zejména v oblasti managementu publikoval v zahraničí. Řadu let působil jako expert a člen technického výboru Českého institutu pro akreditaci o.p.s., který je v ČR garantem naplňování norem ISO, včetně těch, které se týkají kvality. Je soudním znalcem v oborech ekonomika, kybernetika a kriminalistika. Podílel se na řešení inovací v rámci Akademie věd ČR. Je členem Rady expertů České manažerské asociace a dalších organizací. Autor chápe kvalitu především jako spolehlivost, stabilitu a systémovost, kterou vyjadřuje zkráceně jako „3S”. Kvalita a její zvyšování se neobejde bez pozornosti na všech stupních řízení.Kvalita se tak stává životní potřebou. Kvalita a výkonnost spolu úzce souvisejí. Zvyšování kvality má vliv na výkonnost výroby a služeb, snižuje náklady a rozvíjí tržní příležitosti a možnosti. Ovlivňuje tak celkovou efektivnost ve výrobě a službách. Na otázky managementu kvality a výkonnosti byl zaměřen výzkum v řadě zemí, získány nové poznatky a praktické zkušenosti. Teorie a praxe v této oblasti se postupně rozšiřovala a obohacovala. Roste význam zákazníka a snaha o maximalizaci zákaznického efektu. Publikace je koncipována jako otevřený systém, který se může doplňovat o vlastní zkušenosti a poznatky. Může podnítit k zamyšlení nad zdokonalováním práce v oblasti managementu kvality a výkonnosti. Bude jistě pomocníkem pro manažery a studenty příslušného oboru, ale i pro širší podnikatelskou sféru.