Centrum Péče o zákazníky
Účet

Vítáme Vás, můžete se vytvořit účet. 5r175r

0

Cart 1b5x23

0 products product 0 Kč (empty)

Košík je prázdný

' + (data.cname!='Nezařazeno' && data.cname!='Nezařazené' ? '

'+data.cname+'

' : '') + '

'; }, parse: function(data) { var mytab = new Array(); for (var i = 0; i < data.length; i++) mytab[mytab.length] = { data: data[i], value: data[i].pname }; return mytab; }, extraParams: { ajaxSearch: 1, id_lang: 6 } } ) .result(function(event, data, formatted) { $('#search_query_top').val(data.pname); document.location.href = data.product_link; }) }); // ]]>

Učebnice
Pro Děti
- Pro Nejmenší
- Pohádky, bajky
  - Pohádky
  - Bajky
- Báje a pověsti
- Naučné
  - Příroda
    - Dinosauři
    - Zvířata
    - Rostliny
    - Svět
  - Člověk
    - Lidské tělo
    - Dospívání
  - Věda a technika
  - Historie
  - Kultura
  - Vesmír
  - Náboženství
- Komiksy
- Zábava a hry
  - Sport
  - Puzzle
  - Pexesa
  - Samolepky
  - Hudba
  - Hračky
  - Razítka
  - Magnety
  - Tvoření
    - Malujeme • stříháme
    - Výtvarné potřeby
- Příběhy a romány
  - Dobrodružné, detekt..
  - Veselé příhody
Péče o dítě
Young Adult
Romány • beletrie
Detektivky • krimi
Fantasy • scifi
Thrillery • horory
- Thrillery
- Horory
Zdraví • diety
Kuchařky
Esoterika • astrolo..
Podnikání a účetnic..
Odborná • naučná
Rodina • vztahy • ..
Záliby
Ostatní kategorie

Humanitní vědy

Termín obdržení zásilky
Česká pošta	Pondělí 16.06
PPL	Pondělí 16.06
Osobní odběr	Úterý 17.06
Termíny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle zvoleného typu platby. O Průběhu zásilky Vás budeme informovat e-mailem.
Při nákupu většího množství produktů negarantujeme dodání do zobrazeného data

Manažérstvo kvality (slovensky) 2g453y

356 Kč

Expedice za 2 až 3 dny

Sleva až 70% u třetiny knih

Popis knihy

Kvalita výrobkov a služieb je významným faktorom ovplyvňujúcim úroveň dopytu zákazníkov a ich spokojnosť. Vplyv faktora kvality na rozhodovanie sa zákazníkov v ostatných rokoch narastá. Nástrojom organizácie pre zvyšovanie jej dôveryhodnosti, uspokojovanie požiadaviek zákazníkov a zvyšovanie ich spokojnosti je efektívny systém manažérstva kvality. Vysokoškolská učebnica je určená ako študijný materiál pre predmet manažment kvality pre študentov inžinierskych študijných programov cestná doprava, zasielateľstvo a logistika, vodná doprava, ekonomika a manažment podniku a poštové inžinierstvo, a študentov bakalárskeho štúdia v študijnom programe elektronický obchod a manažment študujúcich na Fakulte prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinskej univerzity v Žiline. Tiež pre odbornú verejnosť zameranú na oblasť manažérstva kvality v súkromnej sfére i verejnej správe.